TERMES ET CONDITIONS D’UTILISATION

APERÇU

Bienvenue sur le site web de la Société. Le site www.progradmedia.com appartient à Progradmedia inc., et pourrait être exploité par une ou plusieurs de ses filiales, sociétés affiliées ou partenaires autorisés (collectivement, les « Sociétés »).

Les présentes conditions générales (« Conditions ») régissent votre utilisation, en tant que visiteur ou client, du site web www.progradmedia.com et/ou de tout autre site web géré par la Société faisant référence aux présentes Conditions (les « Sites »).

En utilisant, accédant ou visitant les Sites, vous acceptez ces Conditions. Si vous ne les acceptez pas, vous devez cesser immédiatement toute utilisation des Sites.

La Société offre des services de gestion de portefeuille publicitaire, incluant l’audit des investissements publicitaires, l’allocation stratégique des budgets, la création, la gestion et l’optimisation de campagnes numériques (Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, etc.), la production de rapports, ainsi que des rencontres mensuelles obligatoires pour analyser les résultats et planifier les actions futures.

Veuillez également lire notre politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

Des conditions particulières peuvent s’ajouter dans certains cas, notamment lors d’une inscription à un service, d’une promotion, d’une formation ou lors de l’acceptation d’un mandat. Ces conditions spécifiques prévalent sur les présentes en cas de contradiction.

NOS SERVICES

Sans s’y limiter, les services offerts par la Société comprennent :

Gestion de portefeuille publicitaire : analyse, planification, allocation stratégique des budgets et suivi continu.

Audit publicitaire complet : pour les entreprises sans structure claire ou ne connaissant pas leurs indicateurs clés (ROI, ROAS, CAC).

Gestion et optimisation continue : surveillance quotidienne, ajustements stratégiques, tests et amélioration constante des performances.

Rencontre mensuelle obligatoire : présentation des résultats, analyse des indicateurs et ajustement des stratégies.

Consultation stratégique : rencontre à l’heure ou via banque d’heures, pour accompagner dirigeants et équipes marketing dans leurs décisions publicitaires.

FACTURATION ET PAIEMENT

Les services de la Société sont facturés mensuellement ou selon les modalités convenues dans l’offre de service.

Les frais de gestion publicitaire ne comprennent pas les budgets publicitaires, qui sont payés directement par le client aux plateformes publicitaires (Google, Meta, LinkedIn, etc.).

Des frais fixes ou variables peuvent s’appliquer selon la formule choisie (gestion complète, audit, consultation, etc.).

En cas de retard de paiement, la Société se réserve le droit de suspendre ses services sans préavis.

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tout le contenu des Sites, y compris les textes, images, vidéos, graphiques, logos, ainsi que la méthodologie de gestion et d’optimisation publicitaire développée par la Société, est protégé par les lois sur la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive de la Société.

UTILISATION DES SITES

Vous vous engagez à utiliser les Sites uniquement à des fins légales et dans le respect des présentes Conditions. Il est interdit, entre autres :

De copier, reproduire ou distribuer le contenu sans autorisation écrite.

De diffuser des propos diffamatoires ou contraires aux lois en vigueur.

D’utiliser les Sites à des fins frauduleuses ou nuisibles.

RESPONSABILITÉ ET LIMITATION

La Société s’engage à fournir ses services avec professionnalisme et diligence, mais ne garantit pas un résultat précis (ex. nombre exact de ventes ou de clients obtenus), les performances dépendant de multiples facteurs externes (marché, concurrence, saisonnalité, budgets, etc.).

En aucun cas, la responsabilité de la Société ne pourra excéder le montant payé par le client pour les services au cours du dernier mois.

RÉSILIATION

Tout contrat peut être résilié par l’une ou l’autre des parties avec un préavis écrit de 30 jours, sauf mention contraire dans l’offre de service. En cas de non-paiement ou de non-respect des présentes Conditions, la Société pourra résilier immédiatement le contrat.

RÈGLEMENT DES DIFFÉRENDS

En cas de différend, les parties s’engagent à tenter une résolution à l’amiable avant toute action judiciaire. À défaut d’entente, le litige sera soumis aux tribunaux de Joliette, Québec, et régi par les lois de la province de Québec.

DISPOSITIONS GÉNÉRALES

Les présentes Conditions peuvent être mises à jour à tout moment. La date de dernière mise à jour apparaît en haut de la page.

Si l’une des clauses est jugée invalide, les autres demeurent pleinement applicables.

Aucune tolérance ou absence d’exécution d’une clause ne constitue une renonciation aux droits de la Société.

En utilisant nos services, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes Conditions générales d’utilisation.